Cara Belanja di Taobao – Taobao merupakan salah satu platform jual beli online terbesar dari China. Seperti platform jual beli pada umumnya, Taobao menawarkan ribuan bahkan jutaan produk dengan harga yang sangat kompetitif. Akan tetapi, pemula mungkin akan mengalami kesulitan saat berbelanja di Taobao karena perbedaan bahasa, metode pembayaran, hingga sistem pengiriman. Lalu, bagaimana cara belanja di Taobao dengan aman?
Table of Contents
Artikel kali ini diharapkan memperdalam pemahaman Anda sebelum memutuskan untuk melakukan transaksi di Taobao. Mulai dari pengertian, cara berbelanja, dan tips-tips yang perlu Anda perhatikan agar transaksi dapat berjalan dengan lancar dan aman.
Apa itu Taobao?
Sebelum mendalami tentang bagaimana cara belanja di Taobao, alangkah lebih baik untuk mempelajari apa itu Taobao terlebih dahulu. Taobao sendiri merupakan salah satu marketplace online terbesar di China yang dimiliki oleh Alibaba Group. Platform ini pertama kali diluncurkan pada tahun 2003 dengan lebih memfokuskan pada perdagangan pada business to consumer atau consumer to consumer. Selain itu, Taobao juga menawarkan berbagai macam produk dengan harga kompetitif seperti; fashion, elektronik, kosmetik, furniture, mainan, hingga perlengkapan rumah tangga.
Harga yang ditawarkan pun terbilang kompetitif karena pembeli dapat membelinya secara langsung dari supplier. Meskipun begitu, harga di Taobao tetap relatif lebih mahal jika dibandingkan dengan Alibaba yang memfokuskan penjualan pada sistem business to business. Kemudian, pembayaran dapat dilakukan menggunakan Alipay maupun jasa agen yang menerima transfer bank. Akan tetapi, Taobao seringkali tidak menyediakan opsi pengiriman langsung ke luar negeri. Sehingga, Anda harus menggunakan jasa forwarder untuk bisa mengirimkannya ke Indonesia.
Cara Belanja di Taobao untuk Pemula
Sekarang, Anda dapat menyimak langkah-langkah berikut sebagai cara belanja di Taobao yang aman bagi para pemula:
Membuat Akun di Taobao
Pertama-tama, Anda harus membuat akun terlebih dahulu melalui taobao.com atau aplikasi Taobao yang dapat diunduh dari App Store dan Google Play. Anda bisa menggunakan nomor handphone yang masih aktif maupun alamat email untuk membuat akun baru. Nomor handphone yang digunakan pun bisa nomor handphone dari Indonesia.
Pilih Metode Pembayaran
Untuk transaksi internasional, Anda bisa menggunakan Alipay atau kartu kredit pada saat pembayaran. Meskipun begitu, beberapa orang mungkin masih merasa bingung saat melakukan pembayaran khususnya para pemula. Sehingga, Anda dianjurkan untuk menggunakan jasa agen Taobao yang menyediakan layanan via transfer bank bahkan e-wallet.
Cari dan Pilih Produk
Berikutnya, carilah produk yang sesuai dengan keinginan dan kebutuhan bisnis Anda. Pencarian bisa dilakukan dengan menggunakan fitur pencarian atau kategori untuk menemukan barang yang diinginkan. Pastikan untuk memeriksa bagian deskripsi produk, ulasan pembeli, hingga reputasi toko sebelum melakukan transaksi. Agar bisa memahami deskripsi dengan lebih baik, Anda juga dianjurkan untuk menggunakan fitur terjemahan.
Pilih Metode Pengiriman ke Indonesia
Seperti yang sudah dijelaskan pada bagian sebelumnya, Taobao belum menyediakan jasa pengiriman ke luar negeri. Sehingga, pengiriman hanya bisa dilakukan di wilayah China saja. Karenanya, pembelian produk tidak bisa langsung dikirimkan ke Indonesia dan harus dilakukan melalui agen, jasa titip, maupun forwarder seperti RTS Ekspedisi. Barang-barang tersebut akan dikirimkan ke gudang yang ada di China terlebih dahulu, sebelum dikirimkan menuju Indonesia.
Lakukan Pembayaran dan Konfirmasi
Kemudian, lakukanlah pembayaran sesuai dengan instruksi dan kesepakatan. Pastikan Anda sudah memeriksa seluruh detail pesanan sebelum melakukan pembayaran dan konfirmasi. Setelah itu, Anda bisa memantau proses pengiriman barang menuju alamat yang sudah dicantumkan.
Tips Aman Belanja di Taobao
Agar proses cara belanja di Taobao berjalan dengan aman, coba perhatikan beberapa tips berikut:
1. Gunakan Nomor yang Aktif
Tips yang pertama adalah memastikan Anda menggunakan nomor handphone yang aktif. Bukan tanpa sebab, kode verifikasi (OTP) pembuatan akun akan dikirimkan ke nomor yang tercantum. Apabila Anda berencana untuk mengganti nomor di masa depan, pastikan untuk segera memperbarui informasi yang ada di akun juga.
2. Gunakan Fitur Terjemahan
Karena Taobao belum menyediakan layanan dalam bahasa asing, Anda dianjurkan untuk menggunakan alat terjemahan online seperti Google Translate saat menggunakannya. Hal ini dapat membantu Anda dalam memahami deskripsi produk maupun informasi lain yang ditulis dalam Bahasa Mandarin.
3. Perhatikan Rating & Review Penjual
Kemudian, Anda juga disarankan untuk memilih penjual dengan rating di atas 4.8 karena dinilai lebih aman. Jangan hanya melihat foto promosi tetapi juga foto dan review yang diberikan oleh pembeli. Pastikan Anda telah membaca bagian deskripsi dengan teliti yang menyediakan informasi terkait ukuran, bahan, warna, dan spesifikasi lainnya. Tujuannya untuk memastikan produk yang akan dibeli sudah sesuai dengan kebutuhan.
4. Gunakan Forwarder atau Agen Terpercaya
Agar proses berjalan dengan lebih mudah dan cepat, Anda bisa mempercayakan pembelian barang di Taobao kepada agen atau jasa forwarder terpercaya. Seperti RTS Ekspedisi yang memiliki gudang sendiri di Kota Yiwu dan Guangzhou, China. Terlebih, RTS Ekspedisi memiliki Portal Customer yang beroperasi selama 24 jam non-stop.
Percayakan bisnis anda dengan bantuan jasa import China dengan pelayanan pengiriman aman dan terpercaya seperti RTS Ekspedisi. Pelayanan yang tepat waktu dengan jangkauan yang luas dan tanpa batas juga menjadi prioritas @rts.ekspedisi dalam melayani anda. Jangan ragu untuk menghubungi Alfi dan Nanda serta dapatkan konsultasi secara gratis dari RTS Ekspedisi!
Baca Juga:
